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Konfliktklärung
Moderation von Spannungen & Konflikten im Team | Maren Sommerfeld & Thomas Mattern
Spannungen oder Konflikte bremsen Teams aus und verursachen hohe Kosten. Gerade in vielfältigen Teams treten häufig soziale Konflikte -zwischenmenschliche Beziehungen- auf. Oftmals liegen diese Spannungen und Konflikte in der unterschiedlichen Wahrnehmung. Als externe Begleitung und Moderation können wir eine Allparteilichkeit wahren und zu einem Konsens verhelfen. Denn Spannungen und Konflikte bieten Chancen. Sie sind Motor jeder Weiterentwicklung, setzten Energie frei und führen zu Problemlösungen. Unser Vorgehen: Auftragsklärung und Vorgespräche - Sammeln und Auswählen der Themen - Sichtweisen ermöglichen, Ideen und Lösungen erarbeiten - Auswerten und Bewerten - Vereinbarungen treffen
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